Pour une seconde fois, l’Etablissement Colibri Multiservices à travers son Département Etude et Projet, s’est vu confier par l’organisation internationale Christian Aid, une mission en Province du Sud Kivu. Il s’agit de l’évaluation annuelle de la mise en œuvre du projet dénommé « Chronic Crisis Stream » (Réponse aux crises chroniques), CCS en sigle. Cette mission d’évaluation des activités du projet CCS a duré trois jours soit du 23 au 25 novembre 2023. Elle a été conduite par deux experts seniors avec une équipe de quatre assistants de recherche ou enquêteurs mobilisés par COMUS.
Le projet CCS est implémenté depuis maintenant une année dans la Province du Sud Kivu en Territoire de Kalehe dans les localités de Mukwidja, Nyabibwe, Bushushu, Kasheke et Kalonge à travers les ONG locales ECC-MEROU et SARCAF qui sont les deux partenaires de Christian Aid pour la mise en œuvre de ce projet.
L’enquête Baseline dans le cadre de ce même projet CCS avait été confiée à l’Etablissement Colibri Multiservices en tant que cabinet de consultance. L’étude à la fois qualitative et quantitative avait porté sur différentes thématiques dont le changement climatique, les violences basées sur le genre, les conflits et la thématique Wash conformément aux domaines pris en compte dans les activités du programme CCS.
Objectifs et déroulement de l’étude
A son retour du terrain, Fréderic Omega Thige Expert/Chercheur senior et Directeur des programmes de l’Etablissement COMUS RDC s’est exprimé en ces termes : « Le projet CCS qui a une durée de cinq ans est arrivé à la fin de sa première année d’exécution et c’est dans ce sens que Christian Aid et ses partenaires de mise en œuvre ont voulu avoir une idée sur le niveau d’exécution des activités sur le terrain et également le niveau de satisfaction des bénéficiaires du programme afin de définir les améliorations à apporter pour l’année qui va commencer. Voilà la mission pour laquelle nous sommes allés travailler aux côtés des partenaires de Christian Aid dans le cadre de la mise en œuvre de ce projet ».
Comme à l’accoutumée chez COMUS, les assistants de recherche ont été conviés à une séance de remise à niveau avant le déploiement sur terrain. « Il s’agit d’une démarche inscrite dans la pédagogie de COMUS pour répondre à sa vocation d’incubateur et de structure engagée dans la professionnalisation des jeunes pour leur préparation à l’employabilité », a précisé, Fréderic Omega. Au sujet du travail sur le terrain, il a révélé à notre rédaction que les conditions météorologiques liées à la saison pluvieuse ont compliqué la tâche sur terrain avec des difficiles d’accès suite aux routes peu praticables. Selon les dires de Fréderic Omega Thige, le dynamisme de l’équipe et le souci de rendre un travail de qualité ont été des éléments de motivation pour atteindre les objectifs escomptés.
Une seconde sollicitation, une marque de confiance et de satisfaction
Pour l’Etablissement Colibri Multiservices, le fait qu’un client fasse appel à son expertise après une première expérience de collaboration, cela voudrait exprimer la satisfaction pour la qualité des services rendus lors de l’expérience précédente. Dans un secteur très concurrentiel comme celui de consultance, c’est un honneur pour l’Etablissement COMUS et pour toute son équipe. C’est ce qu’a indiqué le Directeur des programmes de COMUS Frédéric Omega. Il a révélé que généralement, les clients de l’Etablissement reviennent souvent et cela encourage l’équipe à mieux faire en vue de satisfaire ses clients au-delà même de leurs attentes.
Avec une expérience soutenue à l’intérieur comme à l’extérieur du Pays, les organisations n’ont plus besoin d’aller chercher en dehors de COMUS RDC pour des services de consultance a conclu Fréderic Omega.
L’établissement a déjà réalisé des évaluations des projets, des études de base, l’animation des sessions de formation, l’élaboration des documents de stratégies comme des plan des communication pour le compte des organisations gouvernementales et non gouvernementales en RDC, au Mali, en Guinée Conakry ainsi qu’en République Centrafricaine.
Avec un réseau important des consultants multisectoriels, COMUS RDC est aussi incubateur d’entreprises et une structure d’appui conseil aux entreprises publiques et privées.
Comus, une solution pour vous et avec vous.